Повернення та обмін
Годинник належної якості
Ви можете повернути або обміняти годинник належної якості протягом 14 днів після отримання відповідно до законодавства України. Для цього годинник не повинен бути у використанні, має зберегтися товарний вигляд, упаковка, комплектація та гарантійний талон. Деякі категорії товарів не підлягають обміну й поверненню за переліком, який встановлює законодавство.
Годинник із недоліком
Якщо годинник не працює або має заводський дефект, зверніться до нас: ми допоможемо оформити гарантійний випадок. Для цього знадобляться номер замовлення, гарантійний талон і короткий опис проблеми (за потреби — фото чи відео).
Як оформити повернення чи обмін
- Зв'яжіться з намиЗателефонуйте, замовте дзвінок або напишіть через форму «Зворотній зв'язок». Назвіть номер замовлення.
- Узгодимо деталіМенеджер підкаже, як і куди надіслати годинник, та погодить обмін чи повернення коштів.
- Надішліть годинникЗапакуйте його з усією комплектацією та передайте службі доставки, яку підкаже менеджер.